Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Passform Skrädderi, organisationsnummer [org.nr], med adress Stora Nygatan 56, 211 37 Malmö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
E-post: hansa@passformskradderi.se
Telefon: +46 76-983 84 33

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi behandlar följande personuppgifter om dig:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress
• Beställningsinformation: Tjänster du beställt, leveransadress, betalningsinformation
• Kommunikation: Korrespondens via e-post, telefon eller andra kanaler
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökstid (via cookies)
• Mätuppgifter: Kroppsmått för skräddarsydda plagg

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Avtalsuppfyllelse: För att leverera våra skrädderi-, skomakeri- och kemtvättstjänster
• Kundservice: För att svara på frågor och ge support
• Marknadsföring: Med ditt samtycke för att skicka nyhetsbrev och erbjudanden
• Laglig skyldighet: För bokföring och andra lagliga krav
• Berättigat intresse: För webbanalys och förbättring av våra tjänster

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: När det krävs för att fullgöra vårt avtal med dig
• Samtycke: När du har gett ditt samtycke
• Laglig skyldighet: När vi är skyldiga enligt lag
• Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse som inte väger mindre än dina intressen

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge som nödvändigt för att:

• Fullgöra vårt avtal med dig
• Följa lagliga krav (bokföring sparas i 7 år)
• Hantera eventuella tvister
• Ge dig kundservice och garantiservice

Marknadsföringsdata sparas tills du återkallar ditt samtycke eller begär radering.

6. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Leverantörer: IT-tjänster, betalningslösningar, leveranspartners
• Myndigheter: När det krävs enligt lag
• Samarbetspartners: Professional Kemomat för kemtvättstjänster

Alla våra leverantörer har avtal som säkerställer skydd av dina personuppgifter.

7. Överföring till tredje land

Dina personuppgifter överförs normalt inte utanför EU/EES. Om överföring sker, säkerställer vi att det finns adekvat skyddsnivå genom EU-kommissionens beslut eller lämpliga skyddsåtgärder.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radera dina uppgifter under vissa omständigheter
• Begränsa behandling under vissa omständigheter
• Dataportabilitet - få ut dina uppgifter i strukturerat format
• Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
• Återkalla samtycke när behandlingen baseras på samtycke

Kontakta oss på hansa@passformskradderi.se för att utöva dina rättigheter.

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Läs mer i vår Cookie-policy.

10. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se

11. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller på vår webbplats.